Pangkalpinang, Demokrasibabel – Serikat Media Siber Indonesia (SMSI) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel) memperkuat kolaborasi dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Babel. Sinergi tersebut diarahkan untuk meningkatkan edukasi dan perlindungan konsumen sektor jasa keuangan.
Kolaborasi itu dibahas dalam audiensi SMSI Babel dengan OJK Babel di Kantor OJK Babel, Rabu (2/9/2026). Pertemuan tersebut membahas peran media dalam menyampaikan informasi sektor jasa keuangan kepada masyarakat secara akurat dan mudah dipahami.
Kepala Kantor OJK Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Eko Wijaya menyambut positif audiensi tersebut. Menurutnya, media memiliki posisi strategis sebagai penghubung antara OJK dan masyarakat.
“Pertemuannya bagus sekali untuk membangun kolaborasi yang positif antara OJK dan rekan-rekan media jurnalistik. Tentunya insyaAllah akan membawa manfaat dan semoga bisa tetap berlanjut,” kata Eko.
Dia mengatakan SMSI dapat membantu OJK menyebarluaskan informasi yang dibutuhkan masyarakat, khususnya terkait sektor jasa keuangan.
“Kalau ada nanti pemberitaan yang sifatnya bisa membagikan berita-berita yang kira-kira dibutuhkan masyarakat, SMSI dapat menjadi jembatan yang tepat untuk OJK,” ujarnya.
Dalam pertemuan tersebut, OJK juga mengingatkan masyarakat agar memahami saluran resmi untuk menyampaikan pengaduan apabila mengalami persoalan dengan lembaga jasa keuangan atau menjadi korban penipuan.
Eko menjelaskan masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) OJK. Kanal tersebut dapat digunakan untuk menangani keluhan terkait pelayanan lembaga jasa keuangan.
“Kalau ada yang terkait dengan pengaduan-pengaduan yang sifatnya penipuan ataupun keluhan pelayanan dari Lembaga Jasa Keuangan, bisa langsung ke aplikasi APPK, atau singkatannya Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen,” jelasnya.
Selain APPK, OJK memiliki Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk melaporkan kasus penipuan atau scam.
“Kalau masih kurang juga, langsung Kontak 157,” kata Eko.
Dia menambahkan, layanan Kontak 157 juga dapat digunakan masyarakat untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan kepada OJK.
Sementara itu, Ketua SMSI Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Bardian Zakaria mengatakan kemitraan dengan OJK penting untuk memperkuat fungsi media sebagai sarana edukasi publik.
Menurutnya, masyarakat membutuhkan informasi yang kredibel terkait berbagai produk dan layanan keuangan, mulai dari investasi, pinjaman, hingga potensi penipuan digital.
SMSI Babel berkomitmen mendorong media anggota SMSI untuk turut menyebarluaskan informasi edukatif dari OJK. Dengan demikian, masyarakat diharapkan memiliki pengetahuan yang cukup sebelum mengambil keputusan terkait produk dan layanan jasa keuangan.
Kolaborasi OJK dan media juga diharapkan dapat meningkatkan literasi dan inklusi keuangan di Bangka Belitung. Selain itu, masyarakat diharapkan semakin mampu mengenali serta menghindari berbagai modus kejahatan di sektor keuangan yang terus berkembang.
