Bangka Selatan, Demokrasibabel – Anggota DPRD Kabupaten Bangka Selatan, Soni Dewangga, merespons dengan cepat aduan masyarakat yang baru-baru ini viral di media sosial terkait pelayanan di RSUD Junjung Besaoh pada Jumat, 27 September 2024.
Soni mengunjungi rumah sakit tersebut sebagai bentuk silaturahmi dan upaya untuk menjadi penengah sekaligus mengklarifikasi kejadian yang memicu keresahan publik. (1/10/2029)
Dalam kunjungannya, Soni Dewangga disambut oleh Direktur RSUD Junjung Besaoh, dr. Helen Sukendy, yang menjelaskan bahwa permasalahan yang diadukan masyarakat terjadi karena miskomunikasi.
“Kami telah berkoordinasi dengan pihak-pihak yang terkait, dan dari hasil investigasi, kami memastikan bahwa ini hanya masalah miskomunikasi,” jelas dr. Helen
Dr. Helen juga menegaskan bahwa RSUD Junjung Besaoh berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami terus berusaha memperbaiki layanan kami dan terbuka menerima saran dari masyarakat agar kualitas pelayanan semakin meningkat,” tambahnya.
Soni Dewangga, dalam pertemuan tersebut, memberikan pesan tegas agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
“Pelayanan yang baik kepada masyarakat harus selalu menjadi prioritas utama. Semoga kejadian ini menjadi pelajaran bagi kita semua untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Kunjungan ini diharapkan dapat meredakan kekhawatiran masyarakat sekaligus membawa solusi dalam peningkatan pelayanan di RSUD Junjung Besaoh.
